在近日举行的2015年世界移动大会-上海（MWCS）盛会上，Ovum高级分析师Neha Dharia接受了C114中国通信网的专访，与我们分享了她在关于移动互联网发展与盈利模式方面的观点与看法。
她表示，移动互联网对一系列的行业产生了影响，从出租车服务（Uber）、旅游（Tripadvisor）、零售（阿里巴巴）到移动通信（WhatsApp/微信）。就电信运营商而言，移动互联网通信服务无疑对其语音和短信收入的影响是最大的。虽然移动宽带方面的收入出现了后续的增长，但是运营商有必要调整其服务和业务模式，以此来适应由移动互联网服务主导的世界。
移动互联网服务打破了各行业的进入壁垒，并增加了某些特定领域中的竞争强度。这种高度的竞争迫使这些服务提供具有竞争力的价格，甚至是免费提供服务。为了实现如此，不少服务探索了基于广告收入和分析的新兴商业模式。许多基于每位消费者小笔交易的商业模式，现在可以转化为健康的整体收入模式，只要这些公司取得了一定规模。
中国是一个理想的移动互联网发展市场
Neha Dharia认为，中国是一个非常独特的市场。“它具有很强的、并且在不断提升的移动互联网普及率，同时WiFi基础设施的发展也比较到位。这使得中国成为一个理想的移动优先市场，许多消费者是通过智能手机而非PC实现其第一次互联网服务访问。”
来自GSMA的数据显示，中国的智能手机使用率（占接入数量的百分比）在2015年第一季度末已达到62%，超过了欧洲55%的平均水平。“其他发达市场并非移动优先市场，所以这些市场的消费者们在智能手机上体验到的移动互联网服务，只是PC端服务的一种转化，而中国市场则一开始就是为移动服务所设计。”
她表示，通过使用像位置、摄像头、视频等移动基础工具，移动优先服务能够为消费者们提供更有意义的、引人入胜的体验。同时，随着小米这类互联网手机的日益普及，使人们可以没有经济负担地轻易地享受移动互联网服务，这对中国的数字经济发展是至关重要的。同时，WiFi基础设施也支撑着数字化的进程。
这一观点也与GSMA看法不谋而合，后者最新报告认为，“像小米、华为和联想这样的中国智能手机厂商正在从当地丰富的智能手机生产和设计生态系统中受益，让它们能够有效地与苹果和三星等际品牌竞争。虽然中国持续增加的富裕人群仍然推动着高端智能手机市场的不断发展，但可首次接入移动互联网的低端入门智能手机仍然存在很大的市场。”
运营商需携手OTT企业引入新服务和新收入源
Neha Dharia说，那些能够适应数字经济的移动运营商，将在未来的通信、数据访问、支付、个人和家庭安全服务、甚至是健康医疗方面发挥重要作用。毫无疑问，移动运营商将在为日益增长的数字化人口提供互联网访问中发挥关键作用。与此同时，移动运营商以保护数据和提供安全可靠的服务着称。因此，他们将在所有需要运营商级安全网络的互联网服务中发挥核心作用，例如支付和金融服务，以及安全和健康等。
在谈及移动运营商与OTT服务之间关系的时候，Neha Dharia表示，移动运营商需要把来自OTT的威胁转化为机会，与OTT企业建立合作，为他们的业务引入新服务和新收入源。“随着OTT企业之间的竞争日益激烈，他们需要提供更广泛的高品质服务，移动运营商可以与OTT企业合作，提供安全结算、支付认证等其他同时有利于OTT企业和移动运营商的服务。”
如前所述，移动运营商将在安全服务领域发挥重要作用。移动运营商还将需要转向包括互联设备、智能汽车和智能家居等他们能够为垂直领域的OTT企业增加许多价值的服务方面。
移动互联网发展的盈利模式与潜藏隐患
目前来看，移动互联网的盈利模式多为广告资助模式，通过扩大免费服务规模，然后在该平台上提供广告。Neha Dharia表示，基于广告的盈利模式在未来将会继续盛行，但是一些基于订阅用户数的模式也将出现，这一模式允许用户支付一定的费用，以确保数据隐私并去除广告。
此外，“捆绑销售也将变得更加重要，一些OTT企业将联手在一个捆绑产品中销售自己的服务。短期内我们将看到很多关于移动互联网商业模式的实验。”
在移动互联网飞速发展的同时，我们也不能忽视其背后存在的隐患。“隐私和安全性是最关键的风险，很多OTT服务正面临着来自企业对其所收集的消费者数据以及后续使用方面的负面消息。还有一些公司曾出现过数据泄露以及消费者数据被泄露或者被盗的问题。”
她强调，随着越来越多的服务成为线上服务，有必要对数据进行保护以确保不会被不正当使用。
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