6月24日6时左右，四川阿坝州茂县叠溪镇新磨村突发山体高位垮塌，垮塌方量无法估算，河道堵塞2公里，40余户100余人被掩埋。当地政府部门紧急启动Ⅰ级特大型地质灾害险情和灾情应急响应，立即组织力量赶赴现场救援。
中国移动
灾害发生后，部分受灾区域通讯光缆受损，通信中断，四川移动立即启动灾情应急响应和通信抢险方案，第一时间成立以赵大春总经理为组长，程波副总经理为副组长的抢险领导小组，设立由网络部牵头的通信抢险组，市场部牵头的客户服务组，采购部牵头的物资保障组，综合部牵头的信息汇总组。
受赵大春总经理委托，省公司程波副总经理带领网络部、阿坝分公司等抢险队伍赶赴现场。
四川移动第一时间出动抢险人员50余人、携带9部卫星电话，200余公里光缆，24台油机，抢险车辆9辆，应急通信车3辆奔赴受灾现场进行通信抢险，全力保障通信畅通。
赶赴茂县抢险前线的移动人员争分夺秒全力以赴，确保受灾低地区通信尽快通畅。12时30分已开通抢险指挥部附近基站，松坪沟游客中心移动4G基站已恢复，该基站覆盖应急抢险指挥中心，保障了应急抢险中心通信，13时33分抢通因灾中断的游客中心2G/4G基站。
四川移动已开通各项便民服务，一是协调支援帐篷80顶、折叠桌椅150套，充值卡9万元；充电宝500个，更多物资正在积极筹备中。二是在灾区已设立移动应急便民服务点，提供免费电话报平安，免费充电、免费补卡服务，并免费提供矿泉水 、方便面等食品，紧急恢复通话功能。三是为配合政府开展救灾工作，迅速开通10086应急热线服务，开展报平安、寻亲服务。四是应急短信群发已按省应急办、省通管局安排向灾区客户群发地质灾害预警信息，群发量47万！
中国联通
灾害发生后，四川联通开通了应急通信车基站两个。受损光缆16公里，已抢通受损光缆12公里，余下4公里因处于受灾核心地带，正在组织施工人员抢救。通信基站中断10个，其中受损基站2个，已恢复通信基站8个，其余2个基站正在恢复中。
中国联通陆益民总经理第一时间向四川联通询问了灾情，指导抢险，要求做好通信保障并确保员工安全。四川联通第一时间响应，紧急动员，全力做好抢险现场的通信保障和中断通信恢复工作。省分公司领导率运维部等相关人员奔赴救灾一线现场。组织抽调四支抢险队，赶往受灾现场。6月24日上午10时，茂县、松潘县两支应急抢险队到达受灾现场，并向指挥部报道，摸清通信设施受损险情和制定抢通方案。组织施工人员做好茂县较场基站发电工作，为抢险现场提供通信。10010热线启动应急服务预案，开通寻亲、报平安、紧急开机服务。
中国电信
灾害发生后，中国电信四川公司迅即启动应急预案，成立以郑成渝总经理为组长的通信保障领导小组，要求快速行动，积极配合地方党委政府抢险救灾。四川公司黄大九副总经理随即出发，前往茂县现场指挥通信抢险。
四川机动通信局、中国电信阿坝分公司、茂县分公司已组织力量赶赴现场救援，受灾点天翼移动业务正常，保障了党委政府指挥和救援。
中国电信阿坝分公司迅即从州公司光缆部、汶川、松潘、九寨沟调集通信保障队伍，全力做好灾区抢险救灾的通信保障工作。茂县分局派一组人员，带足抢修材料和工器具，前置到飞虹桥两河口上黑水方向，应急支撑；汶川分局前置一组人员至茂县，作好应急支撑；松潘分局一组人赶至较场，做好应急支撑保障；九寨分局一组人前进至松潘，做好应急支撑保障。
目前，中国电信阿坝分公司各分局抢险队员带上卫星电话、光缆、接线盒等材料、工器具、以及抢险用的雨衣电筒电池等，前往指定点位开展通信抢险及通信保障工作。同时，中国电信阿坝分公司网络监控密切关注网络保障情况。
中国铁塔
灾害发生后，中国铁塔阿坝分公司启动IV级应急预案，应急抢险人员第一时间前往灾区核实受损情况，对现场受损物资（如蓄电池和机柜，开关电源模块，变压器及高压线路）采取安全防范措施，排除安全隐患。作为通信运营商开展抢险工作的先遣队和强大后盾，一方面做好基站供电保障，另一方面派出11人协助三家运营商抢修，布放临时光缆。
据悉，中国铁塔四川省分公司此次因灾情损毁基站2个，阿坝茂县共计25个站点停电且退服，其中移动14个、电信2个、联通9个。中国铁塔四川省分公司兵分多路：成都分公司沿途保障成都通往灾区沿途的通信畅通，绵阳、成都分公司紧急增援阿坝分公司，3只抢险分队在灾区确保所有基站畅通。目前，成都分公司的60KW应急发电车已抵达灾区，且在都江堰准备了60台应急油机，随时可支援灾区。
截至24日20时，中国铁塔四川分公司共派出50余人、5辆应急抢险车、油料400升、应急油机10台抵达现场，紧急完成4个重要站点的发电保障（松坪沟游客中心、茂县叠海山庄、移动临时搭建微站、联通应急微站），确保抢险现场的通信畅通，发电保障完成率100%。
来源：通信世界全媒体
