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联通内改第一枪:掀起联通华盛的面纱

时间:2016-08-24 12:28:09

 

近日,中国联通集团公司企业发展部总经理韦秀长宣布,将联通旗下负责定制终端及业务采购、销售与服务的全资子公司联通华盛,与负责通信/电信运营、网络设备、增值服务等业务的全资子公司联通兴业合并。至此,董事长王晓初正式打响了主政后内部改革的第一枪!
 
此次联通的内部改革,是以华盛公司部门结构为主,把兴业公司的零售运营等相关部门,整体并入联通华盛旗下。
 
联通华盛从创立之初,就一直在联通担当重要角色。电信重组前,联通华盛主要承担中国联通CDMA手机的采购与销售。2008年底,电信重组后,联通华盛为中国联通移动通信业务的发展提供终端及业务的定制、分销与服务。
 
在业内,提到联通华盛,就有不得不提的名字——于英涛,现新华三总裁兼首席执行官,曾任中国联通销售部总经理、浙江联通总经理。
 
长期拥有政府和运营商工作背景的于英涛,是3G时代联通市场的真正操盘手。从创立联通华盛开始,他就在联通终端定制和销售中成为了关键人物,对联通乃至整个中国的运营商走势带来了重大影响。
 
2003年,首创全球第一款双网双待手机,成为当时中国手机市场的标配。
 
2005年,组建通信史上第一家运营商手机公司,奠定了运营商通过终端拉动业务拓展的新模式和目前国内三大运营商终端公司的基本商业模式。
 
2006年,首次与三星联合推出W系列万元折叠年度旗舰手机,开创运营商定制年度奢华旗舰机的先河。
 
2009年,率先出征苹果公司,成为运作联通iPhone 4合约机销售的第一人。
 
2011年,成为千元智能机的推手。
 
2012年,率先提出移动电话"随意打"包月套餐,以让利消费者、打破恶意垄断、盘活2G领域市场竞争为目标的创举,深受消费者青睐。
 
这或许是一份漂亮的成绩单。至少在2G时代,中国联通在国内移动通信市场上处于弱势地位,渠道弱势更是雪上加霜,于英涛在当时的确为运营商定制终端的发展发挥了很大作用。
 
到了3G时代,中国联通拿到了最好的WCDMA牌照,打了一场翻身仗,众多手机厂商前仆后继的进入联通怀抱。相比较而言,当时的WCDMA是全球最成熟的3G标准,成本最低,手机款式最多、价格也亲民,中国联通占尽优势。
 
而作为影响3G时代终端行业走势的iPhone4手机,是当时运营商竞争的重要筹码。于英涛作为联通iPhone4合约机销售的第一人,在帮助iphone引入中国市场时立下大功。
 
但丰功伟绩的背后有时是耐人寻味的。有人说,于英涛主政浙江联通时推出了"随意打"业务,拉低了整个行业的下限。还有在联通与小米的合作中扮演了重要角色的于英涛,也被业界质疑。他当时任性的扶持还是初创公司的小米,被很多国产手机厂商所诟病。因为于英涛给众多国产手机厂商培养了竞争对手,后来这些国产手机大佬渐渐与他疏远。
 
特殊节点出现在2012年,拿了一手好牌的联通却在三大运营商中发展最为缓慢。联通定制机除了iphone外都备受冷落。华盛作为联通的定制终端平台,似乎没有搭上3G业务大发展的便车。与此同时,中国移动飞速崛起,众多的厂商决定弃暗投明,全部站队到中国移动的TD-SCDMA手机。
 
也就从那时起,智能手机更迭速度日新月异,传统的国代商渠道被压缩,手机零售渠道被重新洗牌。联通华盛告别了大唐盛世的繁荣,逐步走向衰落。
有人说,掀开联通华盛的面纱,便可一窥联通这些年的颓势根源。3G时代,联通在终端方面碌碌无为,联通华盛作为终端公司的代表,慢慢的辐射出终端市场的发展变化,也成为运营商渠道发展变化的缩影。
 
2013年初,传统国代商进入寒冬期。整个终端零售商市场,一直未重视国代商对定制机的采购,原因有三:第一,畅销的手机主流品牌(如OPPO、步步高、华为)的供销模式开始区别于以往,都采用了区域代理及物流平台的营销方式。随着互联网时代的到来,厂商与消费者接触更加便利,去中介化愈演愈烈,分销商的存在价值越来越小。
 
第二,由于标准制式的不同,运营商一直用高额补贴来刺激厂商和拉动用户。众所周知,定制终端本身并不具备价格优势,它真正的优势来源于运营商丰厚的补贴。2014年,国资委宣布降低运营商营销成本,对运营商营销成本的收缩及管控,导致终端补贴定制机的酬金逐渐减少。刚性压缩补贴成本和佣金等营销成本,使得原有的优势竞争力减弱,进而影响了社会渠道的盈利和发展能力。
 
第三,合约机销售毛利的条件和门槛,取决于联通的考核制度。毛利越高,推行的力度就越大。随着联通对质量管控和终端用户质量发展的监控手段越来越严苛,拿到高毛利的可能性越来越低,导致合约机的销售力度在逐年锐减。
 
综合来看,从国家对运营商补贴政策的收缩,到厂商终端产品的供销模式的调整,以及渠道销售行为的变化,使得联通华盛陷入如今的局面。
 
关于产业趋势,顺之者昌,逆之者亡。联通华盛必须要转型。
 
随着中国通信行业的产业结构调整升级,电信运营商在传统的经营模式也面临着转型及诸多难题。
 
首先,供应链效率低下已成为制约企业发展的关键问题。其次,企业渠道扩张的成本也让企业无法消化,在资费下降、增量不增收的情况下,作为运营商收入来源的通信服务费用增长率呈现下滑模式,迫切需求转变盈利模式。
 
此次内改,除了兴业并入联通华盛,还有一个相对来说陌生的名字——沃易购,它与兴业同时划入联通华盛。
 
"沃易购"作为联通B2B模式的电子商务平台,"整合上游资源,撬动下游渠道,管控生产过程,实现跨界经营,支撑模式转型",联通把它作为3G/4G时代电信运营商模式转型的重要载体。
 
2015年6月,中国联通联合一大批厂商举办了"终端众筹1.0",利用运营商在产业链的优势,建立了新的终端运营商业模式。其中,红辣椒X1双4G还将作为首款厂家直供机型上线沃易购,呈现一种运营商和厂商合作新形式。后来"终端众筹2.0"到"3.0",不少厂商、渠道商也积极参与配合。
 
沃易购的出现,相较于移动和电信的集采来说,更具有包容性和参与度。同时意味着给联通带来了经济模式的转型,带动了产业链各方快速健康发展,推动了通信产业的结构升级,以及改变了市场竞争格局。
 
未来沃易购应做成更加开放的平台系统,面向大众,提量降价,惠及渠道。
 
8月18日,消息称:在联通中期业绩发布会上,王晓初表示,联通最困难的时期即将过去,预计今年年底收入向"令人高兴"的方向发展,明年也将保持良好势头。同时也感叹道,联通过去两年出现了战略上的失误,目前也正在积极弥补短板,改善竞争环境。
 
中国联通此次通过联通华盛,正式拉开了改革的序幕。作为联通的终端销售公司和本次改革的领头羊,通过联通华盛整合优化部门,压缩管理层级的臃肿,也是联通力图寻找新的发展方向,打破过去泡沫式的经济发展模式。
 
曾在王晓初转战联通之际,就有人问道,联通华盛将何去何从?此时,王晓初用行动做了解释。


  来源:科技杂谈  李娜
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