10月27日,针对C网业务及交接的市场营销、网络建设、网络运维、品牌塑造、国际漫游、人员接收培训等一系列问题,中国电信于近日召开了媒体恳谈会,详细通报了相关情况。这是中国电信迄今为止最全面向媒体详解C网交接与战略的一次会议,也显示了中国电信做强C网、跻身世界电信业前列的坚定决心。
15部门负责人详解C网交接
10月25日下午,在北京北三环附近的一个中国电信下属宾馆,中国电信召集部分在京媒体举行了相关恳谈会,此次会议有中国电信与C网业务及交接相关的15个部门参加,阵容空前庞大,显示了中国电信对打造C网业务和C网交接的重视,也体现了中国电信对C网业务和交接的高度透明度。
会上,中国电信综合部副总监王永真首先通报了C网交接的一些整体情况,其后,15个部门的负责人则各自介绍了所负责的C网交接具体情况。
王永真表示,此次重组过程中,中国电信以1100亿完成了对CDMA网络以及业务的收购工作。紧接着,中国电信又宣布了将投资800亿元用于升级、改造、优化CDMA网络。种种信号表明,中国电信在全力打造一个全新的高质量的移动通信网络,并力争将一个全新的CDMA网络呈现于用户面前。
C网目标人群聚焦三类用户
中国电信市场部总监何志强透露,升级后的C网目标人群将聚焦于:政企客户、家庭客户以及个人用户。
接收C网后,在涉及C网市场营销的部门设置方面,中国电信实际上也有三个紧密相关的部门,包括原来就有的市场部、政企客户部,以及新设立的个人客户事业部,原联通C网经营部基本上整体划转为中国电信个人客户事业部,由原联通C网经营部张明天出任总经理、李晓民、周小平出任副总经理。
此次恳谈会上,何志强、张明天和中国电信政企客户部总经理梁志平均出席,并谈了C网各个领域市场经营的看法。
不过,C网经营实际上还牵涉到终端,对于外界关心的C网终端问题,由于终端公司未有负责人到场,中国电信市场部总监何志强代为解释称,C网产业的问题主要是终端比较少,主要是因为国际上C网终端厂商少,但最主要的原因是终端用户少,国内企业在上面花费的工夫不大,希望能运用终端管理方式的改变、用户数量的增长,来很快改善这种情况。
差异化产品和与互联网手机服务
关于C网的产品方向,中国电信相关负责人表示,中国电信将实施聚焦客户的信息化创新战略,在做好对用户语音通信、宽带数据、互联网及语音增值业务服务的同时,努力向IP通信、IT技术、信息内容及应用交融的信息服务领域拓展。面向各行各业以及家庭、个人信息化需求,针对性地提供信息化解决方案。
对此,何志强大力强调产品的差异化。他说,中国电信在聚焦客户的信息化战略指引下,通过市场的调研分析,开发了一大批新的移动业务,并将陆续推出。这些业务既涵盖到了电信三大客户群的不同应用需求,又有不少差异化新型产品。
关于C网战略方向,中国电信企业战略部副总监张建斌则特别指出互联网对C网的作用,他说,中国电信是中国最大的互联网运营商,拥有最多的互联网网络资源和用户,中国电信的下一步目标是融合移动与固网的全业务优势,为用户提供真正意义上的互联网手机服务。在继续发挥C网数据功能强、绿色环保、保密性高等优势的同时,推出“互联网手机概念”,为用户打造高速率、全域覆盖、使用便捷的手机互联网使用体验,最大限度将互联网冲浪快乐体验在C网手机上重现,全方位满足用户互联网商务、娱乐、生活、信息咨询等需求。
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