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抗击“利奇马”,中国信科立马行动

时间:2019-08-15 15:29:06

8月10日,今年第九号台风“利奇马”在浙江温岭沿海登陆,登陆时中心附近最大风力有16级,随后其纵穿浙江、江苏两省并移入黄海海面,在山东青岛再次登陆,台风所到之处对人民生命群众财产造成较大损失。
强台风带来暴雨天气,对浙江、安徽、山东等地烽火网络设备造成一定影响,中国信科集团下属烽火技服公司各技服中心立即成立行动小组,24小时值守,目前损毁设备已全部恢复正常。
浙江宁波

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超强台风的步步逼近,烽火宁波驻地负责人牵头所有在甬自有人员和外包人员在杭州办“技服台风保障特别行动小组”的领导下及时启动一级应急保障响应,主动联系运营商告知公司台风保障计划,提交保障人员值班表,做到24小时值班机制。一线保障人员提前检查所有核心机房在网设备运行情况,后台网管人员24小时蹲点维护中心。
8月10日凌晨,“利奇马”登陆浙江,伴随着超强风力及大暴雨影响,宁波移动多处通信网络中断。当天上午9时55分,网管告警显示鄞州瞻岐站点OTN设备脱管,其下挂业务中断。告警出现,公司网管人员第一时间告知客户,一线维护人员陪同移动代维抢修人员赶赴现场。

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机房进水,现场一片狼藉,初步估计设备进水损坏,我方立即告知客户,紧急从市公司备件应急保障仓库调出1台新设备运至现场待命,考虑安全因素以防触电,抢修人员未敢立即更换设备。
待到下午6点左右雨水渐退,我方人员重新进入机房发现设备上全是遗留的泥土,已进水损坏,立即安排设备替换,晚上10时许,该站恢复。


安徽宣城

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8月9日以来,宣城市遭遇超强台风“利奇马”袭击,导致机房进水、基站退服,其中宁国市受灾最为严重。8月10号,宣城移动累计基站停电242个,基站中断近740个左右,宽带设备中断16台,本地网接入层中断15处,汇聚层中断5处,接入层光缆累计约50公里杆路(超300皮长公里光缆)被水冲毁。宁国传输网络中有4台660、1台680、5台690汇聚设备因光缆中断、停电或机房进水托管受损不能正常工作。
为配合局方抢险救灾,公司宣城移动网络维护人员积极救灾,并24小时值守。8月11日天气开始好转,由于部分地区道路受损严重部分地区不可达,对于可以进入抢修的站点局方安排队伍进行紧急抢修。在局方抢险的同时,烽火技服人员巡检网络统计现网托管站点情况进行业务整改抢通。

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8月11号晚上7点,宁国中溪、宁国仙霞、宁墩两个汇聚机房6台汇聚设备抢通,公司人员积极配合设备的上线升级开通,并且进行接入站点的抢通,业务整改抢修,到晚上11点恢复213个基站通信。12日14时,宁国剩余托管汇聚站点抢通上线,部分接入站点恢复上线。14日,公司人员配合局方总共恢复635个基站通信。


山东聊城

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根据山东省气象台预报,台风外围云系于10日夜间影响山东。9号晚上接到紧急通知后,山东技服中心经理杜起新立即组织维护人员做好备勤应急抢修准备,针对各地市运营商的设备情况进行人员安排,确保人员24小时无缝连接,同时针对各地市的备件情况进行紧急调度,确保每个地市都有应急备件。
值班期间,定时对网络进行巡检,做到每两个小时上报一次网络运行情况,针对业务中断较多的地市同时开展远程支援,通过修改业务路由及时的恢复中断业务。11日台风在山东登陆,山东全省境内受暴雨大风影响出现大面积网络故障。在经理的带领下,第一时间去恢复受损业务。其中,聊城一台公司OLT设备因机房进水导致设备被水淹没,办事处积极协调备件进行更换,在当天完成业务恢复工作,得到了客户的高度认可。
风雨无情人有情。在为期4天抗击台风的过程中,山东技服全力以赴,展示了国企担当,获得了客户认可。


内容来源:中国信科集团下属烽火技服公司



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